★航空服务专业培训课程有什么?
作者: 时间:2018-11-15 13:49 次
摘要:作为一个高端服务产业,航空服务专业的培训课程也要求更加严格,航空服务专业培养的是具有较强公关能力,高质量服务意识,高标准服务技能的专业乘务人员。 为民航培养有良好政
作为一个高端服务产业,航空服务专业的培训课程也要求更加严格,航空服务专业培养的是具有较强公关能力,高质量服务意识,高标准服务技能的专业乘务人员。
为民航培养有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,精通国内外航空服务业务,有较高的英语水平、团结协调能力和灵活的应变能力,能为乘客提供优质服务、适合民用航空事业的需求与发展的空乘、空勤人员。
学习课程主要有《邓小平理论与“三个代表”重要思想》、《大学基础英语》、《计算机基础》、《马克思主义哲学原理》、《公共关系学》、《民航概论》、《民航法》、《航空心理学》、《化妆与礼仪》、《形体与舞蹈》、《专业听说及手语知识》、《乘务英语综合》、《客舱服务》、《航线知识》、《客舱资源管理》、《航空保健与急救》、《美育基础》等。
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